{"id":1216,"date":"2019-10-30T08:00:53","date_gmt":"2019-10-30T07:00:53","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.3dbinpacking.com\/?p=1216"},"modified":"2019-10-04T14:46:26","modified_gmt":"2019-10-04T12:46:26","slug":"ubezpieczenia-paczek-kurierskich","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.3dbinpacking.com\/pl\/ubezpieczenia-paczek-kurierskich\/","title":{"rendered":"Ma\u0142o p\u0142acisz, du\u017co zyskujesz. Ubezpieczenia paczek kurierskich"},"content":{"rendered":"

Kto po raz pierwszy ubezpiecza przesy\u0142k\u0119 kuriersk\u0105, dziwi si\u0119 dwa razy. Pierwszy raz w chwili, gdy dowiaduje si\u0119, \u017ce ubezpieczenie jest wliczone w cen\u0119 (wi\u0119kszo\u015b\u0107 kurier\u00f3w stosuje ubezpieczenie obowi\u0105zkowe do okre\u015blonej kwoty). Po raz drugi klient dziwi si\u0119, gdy zagl\u0105da do cennika i stwierdza, \u017ce przesy\u0142k\u0119 o warto\u015bci kilkudziesi\u0119ciu tysi\u0119cy mo\u017cna ubezpieczy\u0107 za kilka z\u0142otych. Radzimy, kiedy ubezpieczy\u0107 paczk\u0119 i jak zadba\u0107 o to, \u017ceby ubezpieczenie by\u0142o skuteczne.<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Samo ubezpieczenie nie wystarczy, aby mie\u0107 pewno\u015b\u0107 pokrycia strat w razie zagini\u0119cia paczki czy zniszczenia towaru. Firma ubezpieczeniowa mo\u017ce nie uwzgl\u0119dni\u0107 roszcze\u0144, je\u017celi b\u0119dzie w stanie udowodni\u0107 zaniedbania po naszej stronie.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Ubezpieczenie \u201ez automatu\u201d<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Je\u017celi nawet nie zdajemy sobie z tego sprawy, to w wi\u0119kszo\u015bci firm kurierskich nasze przesy\u0142ki podlegaj\u0105 \u201eautomatycznemu\u201d ubezpieczeniu<\/strong>. Oczywi\u015bcie do pewnej kwoty, r\u00f3\u017cnej u r\u00f3\u017cnych kurier\u00f3w. Podawanie konkretnych danych nie ma sensu, bo ulegaj\u0105 one zmianie w czasie \u2013 najlepiej sprawdzi\u0107 to w regulaminach na stronach firm lub skorzysta\u0107 z porady konsultant\u00f3w. Faktem jest, \u017ce przedzia\u0142 kwot maksymalnych waha si\u0119 od kilkudziesi\u0119ciu do kilku tysi\u0119cy z\u0142otych.<\/p>\n\n\n\n

Obowi\u0105zkowe ubezpieczenie mo\u017ce by\u0107 wyszczeg\u00f3lnione jako osobna pozycja lub wliczone w cen\u0119 us\u0142ugi i nazywane bezp\u0142atnym. Jego stosowanie pozwala firmom kurierskim zabezpieczy\u0107 si\u0119 przed ewentualnymi roszczeniami klient\u00f3w, a klientom mie\u0107 gwarancj\u0119 pokrycia przynajmniej cz\u0119\u015bci strat wynikaj\u0105cych z uszkodzenia towaru lub zagubienia paczki.<\/p>\n\n\n\n

Dop\u0142aty do paczek o du\u017cej warto\u015bci<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Je\u017celi nasza paczka ma wy\u017csz\u0105 warto\u015b\u0107 od kwoty obligatoryjnego ubezpieczenia, zawsze mo\u017cemy wykupi\u0107 dodatkowe ubezpieczenie<\/strong>. Cho\u0107 brzmi to powa\u017cnie, to kwoty dop\u0142at za przesy\u0142ki o szczeg\u00f3lnej warto\u015bci s\u0105 niewielkie \u2013 zwykle nie s\u0105 mierzone w procentach, lecz w promilach zadeklarowanej warto\u015bci.<\/p>\n\n\n\n

Paczk\u0119 o warto\u015bci 50 tys. z\u0142 mo\u017cna ubezpieczy\u0107 ju\u017c za r\u00f3wnowarto\u015b\u0107 kilku z\u0142otych. Cz\u0119sto te\u017c stosowana jest g\u00f3rna granica warto\u015bci przesy\u0142ki<\/strong>, do kt\u00f3rej mo\u017cemy wykupi\u0107 ubezpieczenie. A je\u017celi jej nie ma, to koszt ubezpieczenia gwa\u0142townie ro\u015bnie, np. po przekroczeniu ustalonego limitu. W jednej z du\u017cych niemieckich firm kurierskich (<\/em>https:\/\/www.dhlparcel.pl\/content\/dam\/dhlparcel\/pl\/downloads\/dhl-parcel-cennik-standardowy.pdf<\/em><\/a>)<\/em> ubezpieczenie paczki do kwoty 50 tys. z\u0142 kosztuje 3,5 z\u0142, ale ju\u017c od 50 do 100 tys. z\u0142 op\u0142ata wynosi 0,2%, czyli za paczk\u0119 o deklarowanej warto\u015bci 51 tys. z\u0142 b\u0119dziemy musieli zap\u0142aci\u0107 1 020 z\u0142.<\/p>\n\n\n\n

Za ka\u017cdym razem decyduje konkretny i aktualny (a nie wzi\u0119ty z internetowego poradnika) zapis w regulaminie wybranego przez nas kuriera.<\/p>\n\n\n\n

Odszkodowanie bez ubezpieczenia<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Zawsze mo\u017cemy dochodzi\u0107 odszkodowania za uszkodzenie towaru lub jego zniszczenie w transporcie kurierskim. Nawet wtedy, gdy nie mamy ubezpieczenia. Jednak jest to procedura d\u0142ugotrwa\u0142a i mocno problematyczna. Po pierwsze musimy udowodni\u0107, \u017ce paczka rzeczywi\u015bcie mia\u0142a warto\u015b\u0107, kt\u00f3rej zwrotu si\u0119 domagamy. Po drugie spoczywa na nas obowi\u0105zek dowiedzenia, \u017ce odpowiedzialno\u015b\u0107 (zaniedbanie lub dzia\u0142anie z premedytacj\u0105) za powsta\u0142\u0105 szkod\u0119 le\u017cy po stronie firmy kurierskiej. Oczywi\u015bcie kurier b\u0119dzie stara\u0142 si\u0119 dowie\u015b\u0107 czego\u015b zupe\u0142nie przeciwnego. W przypadku przesy\u0142ek o rzeczywi\u015bcie du\u017cej warto\u015bci takie sprawy mog\u0105 ci\u0105gn\u0105\u0107 si\u0119 miesi\u0105cami, a fina\u0142 nie zawsze mo\u017ce by\u0107 korzystny dla nadawcy.<\/p>\n\n\n\n

O wiele korzystniej ta sama sytuacja prezentuje si\u0119 wtedy, gdy wykupili\u015bmy ubezpieczenie. Zazwyczaj wyp\u0142ata do kwoty ubezpieczenia nie jest problemem. Jednak istniej\u0105 sytuacje, w kt\u00f3rych mo\u017cemy nie otrzyma\u0107 spodziewanej rekompensaty.<\/p>\n\n\n\n

Czy ubezpieczenie dzia\u0142a w ka\u017cdej sytuacji?<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Je\u017celi ubezpieczyli\u015bmy paczk\u0119, kt\u00f3ra zagin\u0119\u0142a, ubezpieczyciel powinien wyp\u0142aci\u0107 nam odszkodowanie r\u00f3wne warto\u015bci ubezpieczenia. Trudno bowiem, nawet w teorii, wyobrazi\u0107 sobie sytuacj\u0119, w kt\u00f3rej mogliby\u015bmy by\u0107 wsp\u00f3\u0142winni zagini\u0119cia paczki. A tylko na takiej podstawie mo\u017cliwa by\u0142aby odmowa wyp\u0142aty odszkodowania.<\/p>\n\n\n\n

Je\u017celi jednak dosz\u0142o do zniszczenia lub uszkodzenia towaru firma ubezpieczeniowa b\u0119dzie sprawdza\u0142a, czy nie by\u0142o to efektem np. z\u0142ego pakowania lub braku stosownego oznakowania przesy\u0142ki (naklejki G\u00f3ra D\u00f3\u0142, Ostro\u017cnie Szk\u0142o). Je\u017celi nie pope\u0142nili\u015bmy \u017cadnych b\u0142\u0119d\u00f3w, odszkodowanie pokryje nasze straty.<\/p>\n\n\n\n

W tym miejscu warto podkre\u015bli\u0107, \u017ce zgodnie z Ustaw\u0105 z dnia 15 listopada 1984 r. Prawo przewozowe <\/em>(<\/em>https:\/\/prawo.sejm.gov.pl\/isap.nsf\/DocDetails.xsp?id=WDU19840530272<\/em><\/a>)<\/em> obowi\u0105zek w\u0142a\u015bciwego przygotowania towar\u00f3w do transportu spoczywa na nadawcy<\/strong> (szczeg\u00f3\u0142owo m\u00f3wi o tym Art. 41.1). Dlatego powo\u0142ywanie si\u0119 na fakt, \u017ce kurier przyj\u0105\u0142 przygotowan\u0105 przez nas paczk\u0119, mo\u017ce okaza\u0107 si\u0119 nieskuteczny, gdy sprawa trafi do s\u0105du. Nie b\u0119dziemy mieli te\u017c wi\u0119kszych szans na zado\u015b\u0107uczynienie, gdy nie zastosowali\u015bmy si\u0119 do zalece\u0144 w kwestii pakowania, okre\u015blonych w regulaminie firmy kurierskiej.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Kto po raz pierwszy ubezpiecza przesy\u0142k\u0119 kuriersk\u0105, dziwi si\u0119 dwa razy. Pierwszy raz w chwili, gdy dowiaduje si\u0119, \u017ce ubezpieczenie jest wliczone w cen\u0119 (wi\u0119kszo\u015b\u0107 kurier\u00f3w stosuje ubezpieczenie obowi\u0105zkowe do okre\u015blonej kwoty). Po raz drugi klient dziwi si\u0119, gdy zagl\u0105da do cennika i stwierdza, \u017ce przesy\u0142k\u0119 o warto\u015bci kilkudziesi\u0119ciu tysi\u0119cy mo\u017cna ubezpieczy\u0107 za kilka z\u0142otych. … <\/p>\n