REGLAMENTO

Artículo 1
Definiciones

1. Los términos utilizados en las presentes Condiciones Generales se entenderán como:
   1. Administrador de datos / Proveedor de servicios - SWM Smart Web Minds Limited (TIN: IE 4011641OH) con sede en Dublín 2 (D02 P593), Planta Baja 71 Lower Baggot Street, Irlanda.
   2. Condiciones generales - este documento;
   3. Página web - https://www.3dbinpacking.com/en/
   4. Servicio / 3D Bin Packing™ - el Servicio es prestado a través del Sitio Web y la API por el Proveedor de Servicios en nombre de los Usuarios de conformidad con los requisitos legales definidos en las presentes Condiciones Generales;
   5. Acuerdo: cualquier acuerdo de prestación de servicios celebrado entre el Usuario y el Proveedor de Servicios en los términos de las presentes Condiciones Generales;
   6. Usuario - una persona física con plena capacidad jurídica que dirige su propio negocio, una persona jurídica, una unidad organizativa sin personalidad jurídica que, de acuerdo con la ley, puede celebrar un acuerdo para que el Proveedor de Servicios le preste servicios digitales;
   7. Aplicación de Usuario - la unidad instalada por el Usuario en su servidor que le permite enviar y recibir peticiones entre los servidores del Usuario y del Proveedor de Servicios. La forma de configurar la Aplicación de Usuario se describe en la documentación disponible en la página web: https://www.3dbinpacking.com/en/products;
   8. Formulario de registro: el formulario cumplimentado por el usuario en el Sitio Web con el fin de registrar una cuenta para acceder al Servicio;
   9. API - el método digital, con reglas y descripciones estrictas, a través del cual se produce la comunicación entre la Aplicación de Usuario y el Servicio. Un usuario puede descargar su clave API única a través de su cuenta;
   10. Nombre de usuario: identificador único del usuario;
   11. Contraseña - una serie única de dígitos que cumple con los requisitos técnicos impuestos por el Proveedor de Servicios, seleccionada por el Usuario, con el fin de autorizar el acceso y la seguridad de la Cuenta contra el acceso de personas no autorizadas;
   12. Cuenta - una colección de recursos y configuraciones para el Usuario almacenados en la base de datos del Proveedor de Servicios. El usuario puede acceder a su cuenta introduciendo el nombre de usuario y la contraseña correctos en el sitio web;
   13. Activación de la cuenta - el acto que ejecuta el Acuerdo entre el Proveedor de Servicios y el Usuario, desde el momento de hacer clic en el enlace de activación enviado por el Proveedor de Servicios a la dirección de correo electrónico del Usuario;
   14. Software - el script propiedad del Proveedor de Servicios, proporcionado al Usuario a través de la API, con el fin de optimizar el método de embalaje;
   15. Boletín informativo: boletín electrónico enviado por el Proveedor de Servicios a los Usuarios que han aceptado recibirlo;
   16. Política de privacidad: el documento que especifica los métodos de tratamiento de datos en el sitio web. La Política de Privacidad se adjunta en forma de Apéndice 1 a las presentes Condiciones Generales;
   17. Precios - lista de precios de los Servicios prestados que forma parte integrante del Contrato. La lista de precios figura en el Apéndice 3 del presente Reglamento;
   18. Período de liquidación - el período de un mes natural, es la base para la liquidación de las obligaciones del Usuario con respecto al Proveedor de Servicios. El periodo se cuenta del 1 al último día del mes;
   19. Cuota de abonado: es la cuota por utilizar el Servicio de acuerdo con el Paquete de Usuario seleccionado, calculada por adelantado de cada Periodo de Liquidación;
   20. Paquete: la forma de prestación de Servicios seleccionada por el Usuario;
   21. SLA el documento que establece la obligación del Proveedor de Servicios en términos de nivel garantizado de rendimiento del Servicio que forma parte integrante del Acuerdo. El SLA se adjunta en forma de Apéndice 3 al presente Reglamento;
   22. REST - estilo arquitectónico para sistemas hipermedia distribuidos;
   23. Pasarela de pago externa: servicio externo, independiente del proveedor de servicios, a través del cual se efectúa el pago del Servicio;
   24. Fuerza Mayor - un evento de carácter accidental o natural (espontáneo), sobre el que el Proveedor de Servicios no tiene influencia (por ejemplo, incendio, explosión, corte de energía, terremoto, inundación, chaparrón, disturbios, acciones militares o civiles, guerra, actos de terrorismo, incluido el ciberterrorismo, acciones y/u omisiones por parte de los proveedores de redes de telecomunicaciones, otros eventos fortuitos);
   25. Cookies - pequeñas piezas de información enviadas por un servidor www y guardadas en el ordenador del Usuario;
   26. Dirección de correo electrónico - dirección de correo electrónico (dirección de correo electrónico válida).

Artículo 2
Disposiciones generales

1. La condición para la prestación del Servicio es leer y aceptar las disposiciones de las presentes Condiciones Generales.
2. 3D Bin Packing™ se proporciona exclusivamente en nombre de las entidades empresariales.
3. La zona horaria que rige para las fechas de vencimiento y los plazos del Servicio es UTC+1:00.
4. Las presentes Condiciones Generales están en vigor desde el 13 de febrero de 2016.

Artículo 3
Alcance y tipo del Servicio

1. El servicio es, en primer lugar, un simulador y, simultáneamente, un optimizador del embalaje de paquetes.
2. Somos conscientes de la importancia de maximizar el uso del área de empaquetado y de lo difícil que es escribir un algoritmo que ayude a resolver este problema. Nuestro software permite la simulación y optimización de envases.
3. La velocidad operativa del Servicio permite la presentación de resultados en tiempo real y se generan gráficos que presentan el método de envasado de objetos con parámetros especificados por el Usuario.
4. Encontrará una descripción detallada de la funcionalidad 3D Bin Packing™ en: https://3dbinpacking.com.
5. El Servicio prestado es de pago y continuo por naturaleza.
6. Después de iniciar sesión en el Servicio podemos verificar la integración de 3D Bin Packing™ con una Aplicación de Usuario con la ayuda de la configuración de embalaje de prueba.

Artículo 4
Requisitos técnicos

1. Para realizar la simulación de empaquetado, es necesario enviar una solicitud debidamente preparada al servidor del proveedor de servicios a través de la API. En respuesta, el Usuario recibe una respuesta con el formato adecuado (la documentación está disponible en el sitio web: https://www.3dbinpacking.com/en/products).
2. Para el correcto funcionamiento del Servicio, es necesario utilizar un dispositivo conectado a Internet con una Aplicación de Usuario que disponga de una implementación de código que permita la comunicación con el servidor del Proveedor de Servicios. La aplicación de este código es responsabilidad del usuario.
3. El Proveedor de Servicios proporciona soporte y asistencia técnica por correo electrónico: support@3dbinpacking.com y/o a través del formulario de contacto situado en el Sitio Web: https://3dbinpacking.com/en/contact.
4. Todos los principios detallados de la asistencia técnica se definen en el SLA.

Artículo 5
Celebración del Acuerdo

1. Se requiere que el Usuario se registre en el Sitio Web para celebrar el Acuerdo. Es responsabilidad del Usuario cumplimentar el Formulario de Registro y aceptar los Términos y Condiciones. La introducción de una dirección de correo electrónico incorrecta impide la finalización efectiva del proceso de registro.
2. El Usuario está obligado, en el curso del registro, a proporcionar sus datos personales y comerciales verdaderos, que sean coherentes con los hechos y la situación jurídica (en caso de cambios posteriores en los datos, el Usuario está obligado a actualizarlos inmediatamente en su Cuenta).
3. La conclusión del Acuerdo se produce en el momento de la activación a través de la Activación de la Cuenta por el Proveedor de Servicios y se envía una notificación al Usuario a la dirección de correo electrónico que fue proporcionada en el Formulario de Registro.
4. El Acuerdo se celebra por un periodo indeterminado.

Artículo 6
Paquete

1. La selección de un plan de suscripción por parte del Usuario determina el Precio del Servicio prestado por el Proveedor de Servicios.
2. Sólo un Usuario que haya iniciado sesión en el Sitio Web puede elegir su Paquete.
3. La lista detallada de paquetes figura en la Lista de precios.
4. La selección del paquete es vinculante para el Proveedor de Servicios y para el Usuario.
5. El paquete seleccionado por el Usuario se renueva periódicamente con el inicio de un nuevo Periodo de Liquidación.
6. Los recursos no utilizados del Paquete no pasan al siguiente Periodo de Liquidación.
7. El usuario puede cambiar de Plan de Suscripción durante la vigencia del Contrato y cambiar de forma de pago.

Artículo 7
Tasas

1. Durante la vigencia del Contrato, el Usuario realiza los pagos con el uso de una de las Pasarelas de Pago Externas que elija:
   1. payPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. ("PayPal") se encarga de los pagos en metálico. Las normas de utilización de los pagos únicos y las normas de tramitación de los mismos definen el documento que puede encontrar en la siguiente dirección URL: https://www.paypal.com/pl/webapps/mpp/ua/servicedescription-full?locale.x=pl_PL ,
   2. los pagos únicos y automáticos con tarjeta de crédito son proporcionados por PSP POLAND Public Limited Company. Sus normas de pago y tramitación se definen en un reglamento aparte, disponible en: http://espagobill.com.
2. Si paga un plan de suscripción con el uso de pagos automáticos con tarjeta de crédito, los datos de la tarjeta deben introducirse de acuerdo con los requisitos de la pasarela de pago externa (el Proveedor de Servicios no procesa estos datos). El cargo en la tarjeta de un usuario se realiza automáticamente en función de las facturas, hasta que el usuario desactive esta opción en su cuenta.
3. Los pagos por el Servicio se calculan en forma de Cuota de Suscripción, para el Paquete elegido por el Usuario. Si el Usuario supera el límite del Paquete elegido por el Usuario, el Proveedor de Servicios cobra automáticamente una tarifa adicional.
4. La tasa se determina en la Lista de precios.
5. Todas las comisiones se cobran de acuerdo con el Paquete elegido para ese Periodo de Liquidación y se presentan en una factura con IVA.
6. El Proveedor de Servicios envía una factura con IVA al Usuario por vía electrónica al final del Periodo de Liquidación.
7. En caso de cambio de Paquete, que se menciona en el Art. 6 nº 6 de las Condiciones Generales, el Paquete existente se sustituye por el nuevo Paquete elegido. La factura posterior se calcula con referencia a la nueva Cuota de Suscripción elegida.
8. El Usuario tiene derecho a suspender su cuenta en el Servicio de forma gratuita y por un periodo indeterminado. En ese caso, el Servicio se presta hasta el final del Periodo de Liquidación en curso. Con el fin del Periodo de Liquidación, la API del Usuario deja de estar activa y se suspende la continuación de la prestación del Servicio. El Usuario puede volver a utilizar los Servicios en cualquier momento.
9. Un Usuario cuya cuenta haya sido bloqueada, está obligado a pagar una tasa en los términos del Art. 9 puntos. 1c de las presentes Condiciones Generales, so pena de demandarles por los daños y perjuicios causados;
10. En caso de rescisión del Contrato, el Proveedor de Servicios emite una factura con IVA teniendo en cuenta la Cuota de Suscripción del último Periodo de Liquidación, y si el usuario ha superado el límite del Paquete, también cobra la cuota adicional por esos servicios.

Artículo 8
Derechos y obligaciones del Usuario

1. El usuario tiene derecho a:
   1. gestionar su Cuenta (para editar los datos que proporcionó, suspender y restaurar su Cuenta, y descargar la clave API generada);
   2. presentar ideas para la implementación de nuevas funcionalidades en el Servicio. El Proveedor de Servicios está abierto a cualquier idea para la ampliación del Servicio 3D Bin Packing&trade y anima a la comunicación a través del formulario de contacto del Sitio Web: https://www.3dbinpacking.com/en/contact;
   3. dirigir las consultas a la asistencia técnica;
   4. obtener información del Proveedor de Servicios con al menos 6 meses de antelación sobre la venta prevista del Servicio a terceros u otra cesión de derechos, y obtener información con 6 meses de antelación del Proveedor de Servicios en caso de liquidación prevista;
   5. la garantía de que los precios de la lista de precios permanecerán invariables durante el plazo de 1 año, a contar desde el día en que se venda el Servicio o se produzca una cesión de derechos por parte del Proveedor de Servicios;
   6. la garantía de disolución del Contrato por parte del Proveedor de Servicios, según el Art. 12 Nº 2 de las presentes Condiciones Generales;
   7. solicitar una licencia no exclusiva para que el Software se instale en el servidor del Usuario, únicamente en caso de que el Proveedor de Servicios anuncie su quiebra o liquidación;
   8. rescindir el Acuerdo en cualquier momento.
2. El Usuario se compromete a:
   1. utilizar los datos / los datos comerciales a los que el Usuario tiene pleno derecho a utilizarlos;
   2. comprobar antes de la Activación de la Cuenta si el Usuario cumple los requisitos técnicos establecidos en el Art. 4 de las presentes Condiciones Generales;
   3. efectuar puntualmente los pagos adeudados por el uso del Servicio;
   4. pagar los intereses legales adeudados a petición del Proveedor de Servicios en el caso contemplado en el Art. 9 punto 1c;
   5. no utilizar 3D Bin Packing™ de forma que perturbe tanto el trabajo del Servicio como del Proveedor de servicios;
   6. utilizar el Servicio de acuerdo con la finalidad prevista;
   7. iniciar el procedimiento de reclamación en caso de que el Proveedor de Servicios preste el Servicio de forma indebida o no lo preste al Usuario.
3. Los derechos y deberes del Usuario no pueden ser transferidos a otras entidades y/o individuos sin el conocimiento y consentimiento del Proveedor de Servicios. Esto significa que el Usuario no puede transferir/vender/disponer de su Cuenta a ninguna otra entidad. El Proveedor de Servicios es la única entidad autorizada para establecer nuevas Cuentas de Usuario y proporcionarlas a cada Usuario del Servicio.

Artículo 9
Derechos y obligaciones del Proveedor de Servicios

1. El Proveedor de Servicios tiene derecho a:
   1. informar a los Usuarios por medios electrónicos sobre las nuevas funcionalidades de 3D Bin Packing™;
   2. utilizar interrupciones técnicas en el funcionamiento del Servicio o del Software para su mantenimiento, modificación y modernización en los términos definidos en el SLA;
   3. bloquear las Cuentas de los Usuarios debido a tasas no liquidadas por el uso del Servicio. El Proveedor de Servicios debe informar al Usuario de todas las facturas pendientes por medios electrónicos en un plazo de 7 días a partir del inicio de un nuevo Periodo de Liquidación. En un plazo de 7 días a partir de la fecha de recepción de la notificación, se bloqueará la Cuenta de Usuario. El Proveedor de Servicios emitirá una factura con IVA que tendrá en cuenta la Cuota de Suscripción para el Periodo de Liquidación completo, y si el Usuario ha superado el límite del Paquete, también se le cobrará la cuota adicional;
   4. el devengo de intereses en caso de retraso en los pagos por parte del Usuario, a partir del día siguiente a la fecha de vencimiento de la factura correspondiente a ese Periodo de Liquidación;
   5. bloquear la Cuenta del Usuario, a falta de recibir una aclaración cuando el Usuario:
      • viole y/o haya violado la ley y/o estos Términos y Condiciones;
      • toma y/o emprendió acciones que amenazan la seguridad del Servicio;
      • actúa y/o ha actuado en perjuicio del Proveedor de Servicios y/o de otros Usuarios (por ejemplo, como consecuencia de la utilización de datos ajenos o de la cesión de la cuenta a un tercero). Las disposiciones del Art. 9 p. 1c se aplicarán respectivamente. El Proveedor de Servicios emitirá una factura final con IVA que tendrá en cuenta la Cuota de Suscripción para el Periodo de Liquidación completo, incluidos los atrasos no liquidados
   6. rescindir el Acuerdo de conformidad con el Art. 12 de las Condiciones Generales.
2. El Proveedor de Servicios se obliga a:
   1. hacer todo lo posible para garantizar la correcta prestación de los Servicios de forma permanente e ininterrumpida, tal y como se menciona en el SLA.
   2. informar al Usuario, al menos con 6 meses de antelación, sobre la venta prevista del Servicio a terceros u otra cesión de derechos, e informar al Usuario con 6 meses de antelación, en caso de liquidación prevista;
   3. garantizar que los precios de la Lista de Precios se mantendrán sin cambios durante el plazo de 1 año a partir del día de la venta del Servicio o de cualquier otra cesión de derechos por parte del Proveedor de Servicios a una tercera persona;
   4. garantía de disolución del Acuerdo, según el Art. 12 Nº 2 del Pliego de Condiciones;
   5. iniciar negociaciones para obtener una licencia no exclusiva para el Software instalado en el servidor de un Usuario, en caso de anuncio de quiebra o liquidación por parte del Proveedor de Servicios.

Artículo 10
Responsabilidad

1. El Usuario es plenamente responsable de sus acciones relacionadas con el uso de la Cuenta.
2. El Proveedor de Servicios hace todo lo posible para proteger el Sitio Web y el Servicio que prestan antes de que se produzcan efectos secundarios. El Proveedor de Servicios recomienda a los usuarios:
   1. utilizar programas informáticos que aseguren el dispositivo conectado a Internet y que protejan la identidad de las personas que lo utilizan;
   2. evita el uso del Servicio y del Sitio Web utilizando redes públicas de acceso a Internet (por ejemplo, WiFi públicas) y equipos aleatorios;
   evitar el almacenamiento de información sobre el nombre de usuario y la contraseña en los navegadores web;
   3. no utilizar la misma palabra para su nombre de usuario y contraseña;
   4. establezca una Contraseña distinta de las frases obvias como "admin"; "Qwerty", "nombre de la empresa1", etc.
3. En caso de que al iniciar sesión en la cuenta, el Usuario observe cambios que no hayan sido previamente informados por el Proveedor de Servicios, por ejemplo, cambio de la interfaz, mensajes e iconos no escuchados, el Proveedor de Servicios recomienda que el Usuario interrumpa el uso de la cuenta y se ponga en contacto con la asistencia técnica.
4. El Proveedor de Servicios no será responsable de:
   1. datos introducidos incorrectamente por el Usuario en la fase de registro;
   2. la falta de acceso de un Usuario a Internet o las limitaciones en su disponibilidad;
   3. limitaciones del software del Usuario, o mal funcionamiento del equipo, al método a través del cual el Usuario accede al Sitio Web o al Servicio;
   4. daños o beneficios dejados de percibir por el usuario, que hayan sido causados como consecuencia de la revelación de la Contraseña de la Cuenta del Usuario, por su culpa;
   5. los daños y beneficios dejados de obtener por el usuario, que hayan sido causados por actos u omisiones suyos, en particular por la configuración incorrecta de la Aplicación de Usuario;
   6. los daños y beneficios que haya dejado de percibir el Usuario, después de que el Proveedor de Servicios haya bloqueado la cuenta debido a infracciones de la ley o de las disposiciones de las presentes Condiciones Generales;
   7. daños y beneficios dejados de obtener por el Usuario, que hayan sido causados por la acción y/u omisiones de terceros no vinculados con los términos del Contrato, y que no dependieran del Proveedor de Servicios;
   8. los daños y beneficios dejados de obtener por el Usuario, que hayan sido causados como consecuencia de Fuerza Mayor;
   9. el tratamiento de los datos de pago, incluidos los datos personales relativos a la utilización de la Pasarela de Pagos Externa por parte del Usuario;
   10. los daños y perjuicios que haya dejado de percibir el Usuario como consecuencia de la cesión de sus datos personales a entidades autorizadas sobre la base de las disposiciones legales pertinentes a efectos de su tratamiento.
5. El Proveedor de Servicios no influye en la forma en que el Usuario gestiona su Cuenta y no modifica los datos introducidos por el Usuario.
6. El Proveedor de Servicios es responsable de las faltas suyas y de los beneficios que se hayan perdido, resultantes del incumplimiento y/o ejecución incorrecta del Contrato hasta la cantidad alistada en la Cuota de Suscripción en el mes de la falta. Tras constatar el daño, el Usuario está obligado a presentar una reclamación. La ausencia de la reclamación o su presentación fuera del plazo de reclamación previsto en el artículo 11, priva al Usuario del derecho a presentar reclamaciones en cualquier forma en el futuro.
7. En el Sitio Web puede haber enlaces que dirijan a sitios web pertenecientes a terceros y gestionados por ellos. El Proveedor de Servicios no es responsable de la disponibilidad y la calidad de estos sitios web.

Artículo 11
Reclamaciones

1. Las reclamaciones deben presentarse en un plazo de 30 días a partir de la fecha en que se advierta el problema (por ejemplo, funcionamiento defectuoso del Servicio). Deberán enviarse por vía electrónica a través del formulario de contacto del sitio web: https://www.3dbinpacking.com/en/contact. En la notificación se indicará:
   1. Datos de acceso;
   2. En la medida de lo posible, una descripción precisa del problema (incluido el momento y el lugar en que se produjo);
   3. Cuando sea posible, instrucciones o sugerencias sobre cómo resolver la queja;
   4. Si la reclamación se refiere a una factura, indíquenos el número de factura.
2. El proveedor de servicios tramitará las reclamaciones en un plazo de 30 días a partir de su recepción.
3. La fecha de la reclamación será la fecha en que la reciba el Proveedor de Servicios.
4. La presentación de una reclamación no afecta al plazo de liquidación ni al acceso al Servicio. En caso de que el Servicio no estuviera disponible durante un periodo superior a 24 horas debido al Proveedor de Servicios, se ajustará la Cuota de Suscripción correspondiente a dicho periodo.

Artículo 12
Rescisión del Acuerdo

1. El Acuerdo puede ser rescindido por el Usuario en cualquier momento, finalizando la rescisión al término del Periodo de Liquidación.
2. El Proveedor de Servicios puede rescindir el Contrato en caso de retraso en los pagos o de incumplimiento de las disposiciones de las Condiciones Generales por parte del Usuario. El Acuerdo puede rescindirse al final del Periodo de Liquidación (pagos atrasados) o inmediatamente (incumplimiento de los Términos y Condiciones). En caso de rescisión inmediata del Contrato, la Cuenta del Usuario se elimina y el Usuario está obligado a pagar todo el Periodo de Liquidación, incluido el último que haya iniciado.
3. El Usuario deberá iniciar sesión en el Sitio Web para rescindir el Contrato a través de su Cuenta y elegir la opción de eliminar su Cuenta. El Proveedor de Servicios enviará un correo electrónico informando al Usuario para que confirme su solicitud de eliminar la cuenta haciendo clic en un enlace del correo electrónico. Cuando se hace clic en el enlace, se termina el Acuerdo.
4. El Proveedor de Servicios rescinde el Contrato enviando al correo electrónico del Usuario información adecuada que incluya los motivos de la rescisión.
5. La rescisión del Contrato equivale a la interrupción de la prestación del Servicio y a la eliminación de la Cuenta del Usuario una vez finalizado el Periodo de Liquidación, sin perjuicio de lo dispuesto en el apartado 2 anterior.

Artículo 13
Protección de datos personales

1. El Administrador de Datos garantiza la seguridad de los datos personales facilitados por todos los Usuarios. Estos datos están protegidos y asegurados contra el acceso de personas no autorizadas. El acceso a la Cuenta está cifrado.
2. El servicio de pagos tiene lugar fuera del Servicio. Los datos personales y/o los datos de la tarjeta de crédito necesarios para realizar pagos en el Servicio, se guardan en el sistema informático gestionado por la Pasarela de Pago Externa.
3. Los datos personales del usuario se procesan de acuerdo con la Política de privacidad.

Artículo 14
Derechos de propiedad intelectual

1. Todos los derechos sobre el Software y el Servicio pertenecen al Proveedor de Servicios. El Proveedor de Servicios permite a los Usuarios utilizar 3D Bin Packing™ mediante API y a través del Sitio Web.
2. No está permitido utilizar el Sitio Web y los Servicios de un modo que viole los derechos del Proveedor de Servicios. En caso de detectar cualquier infracción, el Proveedor de Servicios tomará las medidas legales oportunas contra el infractor.
3. 3D Bin Packing™ es el nombre de uno de los productos que ofrece el Proveedor de Servicios. Tanto el sitio web: https://www.3dbinpacking.com/en/ como el logotipo que aparecen en el Sitio Web funcionan en el comercio y son utilizados por el Proveedor de Servicios sin limitaciones de tiempo y espacio.
4. Está prohibido distribuir cualquier parte del Servicio, especialmente el logotipo de 3D Bin Packing™ sin el consentimiento por escrito del Proveedor del Servicio.

Artículo 15
Disposiciones finales

1. El Proveedor de Servicios proporciona el contenido de los Términos y Condiciones a través del Sitio Web: https://www.3dbinpacking.com/en/regulations. También se puede presentar una copia de las Condiciones Generales a petición de una persona cuando tenga problemas para visualizarlas o leerlas en el sitio web. Para ello, póngase en contacto con el servicio de asistencia support@3dbinpacking.com.
2. El Proveedor de Servicios se reserva el derecho de modificar las Condiciones Generales. Cada documento incluye la fecha a partir de la cual se aplican sus disposiciones.
3. Se notificarán a los usuarios todos los cambios significativos del Acuerdo, al menos 14 días antes de que entren en vigor. El Proveedor de Servicios enviará el mensaje correspondiente al correo electrónico del Usuario.
4. En la situación antes mencionada, el Usuario tiene derecho a rescindir el Contrato en el momento en que entren en vigor las nuevas Normas. La falta de notificación de la terminación deseada del Acuerdo o la falta de su terminación se considerará como consentimiento a las disposiciones del Acuerdo, en términos compatibles con el nuevo Reglamento.
5. Todo nuevo documento de las presentes Condiciones Generales entrará en vigor con el inicio de un nuevo Periodo de Liquidación.
6. El cambio de la gama y/o tipo de Servicio, que se supone no infringe los Términos y Condiciones, no constituye una modificación sustancial de las condiciones del Contrato.
7. Para las cuestiones no reguladas en las presentes Condiciones Generales, se aplicarán las disposiciones pertinentes de la legislación polaca.
8. En caso de modificación y/o anulación por sentencia judicial firme de alguna de las disposiciones de las presentes Condiciones Generales, las restantes disposiciones seguirán vigentes.
9. El Proveedor de Servicios declara su voluntad de resolver cualquier litigio de forma conciliadora.
10. Cualquier disputa entre el Proveedor de Servicios y los Usuarios será resuelta por el tribunal competente para la sede del Proveedor de Servicios.
11. Los Apéndices del presente Reglamento forman parte integrante del Acuerdo.

Apéndice nº 1: Política de privacidad

Apéndice nº 2: El SLA

Apéndice nº 3: PRECIOS